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Cookies

Un cookie est un petit fichier de texte qui est installé sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web.  Le cookie est installé sur votre appareil par le site web proprement dit (« cookies de première partie ») ou par des partenaires du site web (« cookies de tierce partie »). Le cookie reconnaît votre appareil sur base d’un numéro d’identification unique lorsque vous revenez sur le site web et il collecte des informations sur la manière dont vous surfez sur celui-ci.     

Il existe plusieurs types de cookies. Nous établissons une distinction entre les cookies suivants en fonction de leurs finalités : les cookies essentiels ou absolument nécessaires et les cookies non essentiels  (cookies fonctionnels, analytiques, de ciblage). 

La Loi Belge du 13 juin 2005 relative aux communications électroniques contient plusieurs dispositions concernant les cookies et leur utilisation sur les sites web. Cette loi constitue une transposition de la directive Européenne « vie privée et communications électroniques », ce qui signifie que la législation en matière de cookies peut être mise en œuvre différemment dans d’autres états-membres Européens. APCOA se concentre principalement sur le marché Belge et elle se conforme par conséquent aux législations Belge et Européenne en matière de cookies.

Finalite et utilite de cookies

Vous pouvez marquer votre accord quant à l’installation des cookies en visitant le site web. Les cookies aident APCOA à optimaliser votre visite sur ce site et à vous offrir une expérience d’utilisation optimale. Il vous est toutefois loisible de supprimer ou de limiter les cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur (voir « Gestion des cookies »).

La désactivation des cookies peut avoir un impact sur le fonctionnement du site web. Certaines fonctions du site peuvent être limitées, voire inaccessibles. Si vous décidez de désactiver les cookies, nous ne serons pas en mesure de vous garantir une visite  optimale et sans heurts de notre site web.

Types de cookies utilises par APCOA

Nous établissons une distinction entre les types de cookies suivants :

• Les cookies absolument nécessaires:

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site web et ils ne peuvent être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement activés en réponse à des actions que vous avez effectuées, telles que la configuration de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires.     

• Les Cookies non essentiels:

Ces cookies ne sont pas indispensables au fonctionnement du site web, mais ils nous aident à améliorer et à personnaliser celui-ci.

• Les cookies fonctionnels:

Ces cookies permettent d’améliorer la fonctionnalité et la personnalisation du site web. Ceux-ci peuvent être activés par nos soins ou par des fournisseurs externes dont nous avons ajouté les services à nos pages.

• Les cookies analytiques:

Ces cookies nous permettent de tenir les visites et le trafic à jour afin d’évaluer et d’améliorer les prestations de notre site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus populaires ou les moins populaires et comment les utilisateurs se déplacent sur le site.

• Cookies de ciblage:

Ces cookies peuvent être activés par nos partenaires publicitaires via notre site web. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour réaliser un profil de vos intérêts et vous proposer des annonces pertinentes sur d’autres sites.

Nous utilisons d’une part nos propres cookies et d’autre part, les cookies de partenaires sélectionnés avec soin avec qui nous collaborons et qui font la publicité de nos services sur leur site web.

Gestion de cookies

Veillez à ce que les cookies soient activés dans votre navigateur. Si vous voulez consulter le site d’APCOA, nous vous conseillons d’activer les cookies. Il vous est toutefois loisible, si vous le souhaitez, de désactives les cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur.

Pour activer ou désactiver des cookies, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur (via l’onglet « Préférences » ou « Options »). Les liens suivants vous fourniront des renseignements complémentaires concernant la manière dont vous pouvez gérer les cookies. Vous pouvez également consulter l’onglet « Aide » de votre navigateur.

• Supprimer et gérer des cookies dans Internet Explorer
• Supprimer et gérer des cookies dans Mozilla Firefox
• Supprimer et gérer des cookies dans Chrome
• Supprimer et gérer des cookies dans Safari

Droits des visiteurs

Vu que les cookies peuvent constituer un traitement de données à caractère personnel, vous avez, en tant que personne concernée, le droit de bénéficier d’un traitement légitime et sûr des données à caractère personnel. Vous trouverez davantage d’informations concernant la manière dont nous collectons et traitons vos données à caractère personnel, mais également concernant vos droits, dans notre Déclaration de confidentialité.

Contact

Si, après avoir lu la présente déclaration en matière de cookies, vous avez des questions ou des remarques à formuler concernant les cookies, n’hésitez pas à nous contacter via privacy(at)apcoa.be

Google Analytics

APCOA utilise Google Analytics pour suivre la manière dont les utilisateurs utilisent le site Web. Ceci est réalisé en plaçant des cookies. Les informations sont transférées et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google prétend adhérer aux principes Privacy Shield affiliés au programma Privacy Shield du département du commerce des États-Unis. Cela signifie qu'il existe un niveau de protection approprié pour le traitement des données à caractère personnel équivalent au niveau de protection européen.

Google utilise ces informations pour suivre l'utilisation de notre site Web et pour nous fournir des rapports/analyses sur le site. Nous avons activé la confidentialité de Google Analytics. Entre autres, l'adresse IP est pseudonymisée avant que ces données ne soient envoyées à Google. En outre, nous avons conclu un accord de traitement avec Google, qui n'est pas autorisé à fournir ces données à des tiers ni à les utiliser pour d'autres services de Google. La durée de conservation maximale des cookies utilisés via ce service est fixée à 26 mois. Cela signifie qu'après cette période, les données ne peuvent plus être lues. Le traitement de vos données personnelles via Google Analytics repose sur notre intérêt légitime à obtenir des statistiques générales des visiteurs de notre site Web.

Pour plus d'informations, lisez les règles de confidentialité de Google, ansi que les règles de confidentialité spécifiques de Google Analytics. Cliquez ici pour plus d'informations sur le système de désinscription de Google. Ces analyses ne sont efficaces que si vous donnez votre permission.

Google Ads

APCOA utilise Google Ads pour promouvoir nos services par des annonces publicitaires. Pour nous permettre de mesurer l'efficacité de ces publicités, nous avons défini certaines tags de conversion sur certaines pages de notre site Web. À l'aide de ce code, Google peut mesurer les conversions pour nous et fournir des statistiques sur la publicité. Sur le site Web externe sur lequel vous cliquez sur l'une de nos publicités, Google déterminera le succès de la publicité en fonction des tags de conversion.

Ces tags de conversion ne fonctionnent que si vous donnez votre permission.

Facebook, Instagram & LinkedIn annonces

APCOA utilise des cookies et des pixels sur son site Web qui sont utilisés à des fins publicitaires. Cela permet, en fonction de vos intérêts et de votre comportement (clic) au sein de notre site Web, de diffuser des publicités plus pertinentes en dehors de notre site Web et d'en mesurer le résultat.

Par exemple, si vous utilisez LinkedIn, Facebook ou Instagram et avez visité certaines pages de notre site Web, vous pouvez voir des publicités de notre part apparaître sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus. Le pixel stocke des informations indiquant si vous êtes connecté et votre profil d'intérêt. Ensuite la publicité peut être affichée ("Retargeting").

Cette fonctionnalité n'est efficace que si vous donnez votre permission.

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