APCOA BELGIUM NV

APCOA BELGIUM  NV
Brusselstraat 59
2018 ANVERS.
Tél. 00 32 (03) 233 94 23

 APCOA BELGIUM NV appartient à 100 % au groupe PARKING AG, lui-même filiale du groupe d’investissement français Eurazeo (un des plus grands groupes d’investissement européens).

Présente dans 19 pays d’Europe et occupant plus de 4.000 membres du personnel, APCOA gère au total plus de 1.400.000 emplacements de stationnement, répartis entre des parkings souterrains et à étages et des emplacements de stationnement le long de la voie publique, ce qui en fait le leader européen du secteur. Le groupe APCOA s’est surtout spécialisé dans l’exploitation d’aires de stationnement aux abords des aéroports et des hôpitaux. Quelques références :

  • Aéroports :
    • Londres Heathrow
    • Milan
    • Stuttgart
    • etc.
  • Différents hôpitaux :
    • Allemagne: Hambourg,...
    • Angleterre: Londres,...
    • Italie: Milan
    • Norvège
    • Suède
    • etc.

 

APCOA BELGIUM NV

 

Fondée en 1999,  APCOA BELGIUM NV a actuellement ses bureaux dans la ville d’Anvers. Forte de ses 15 années d’expérience dans le secteur du stationnement et pouvant compter sur le dynamisme, le savoir-faire et l’investissement de ses cadres, APCOA est devenue très rapidement une entreprise bien établie qui occupe pas moins de 85 collaborateurs. Aujourd’hui, APCOA BELGIUM NV exploite près de 70.000 emplacements de stationnement en Belgique. Outre un service administratif, APCOA BELGIUM NV peut également compter sur un service de techniciens, un grand nombre de gardiens de parking et un service de contrôleurs de parking.

À Anvers, nous gérons environ 30.000 emplacements de stationnement, ce qui fait de nous le plus grand exploitant du secteur dans cette ville.

Au terme d'une procédure d'adjudication, nous avons en effet obtenu l'exploitation intégrale des stationnements en surface, ce qui inclut les grands parkings publics. Nous gérons notamment tous les emplacements le long des quais, soit plus 1.000 places, le parking de la Sint Jansplein, mais également des parkings du centre-ville, comme celui de la "Century Galerij".

Nous nous portons donc candidats à toutes les adjudications qui se déroulent en Belgique.

Par exemple, à Louvain, nous gérons le parking très moderne du site Philips, qui comprend plus de 1.200 emplacements. Ce parking est équipé des toutes dernières technologies : guidage à la place, gestion de l'utilisation des places par différentes sociétés au moyen d’un logiciel spécifique, etc.

Nous nous occupons aussi du complexe sportif et des places de stationnement destinées à une grande diversité de visiteurs (clubs de natation, compétitions, fitness, etc.). Cette salle de sports a une capacité d’environ 3.000 places.

Par ailleurs, nous gérons aussi des emplacements de stationnement à:

  • Jette (Bruxelles)
  • Liège
  • Saint Nicolas (parking Grand-Place)
  • Tirlemont
  • Turnhout
  • etc.
  • 

Personnel 

Comme nous disposons d'un vaste effectif, le remplacement est immédiatement assuré en cas de maladie ou d'absence. Le personnel possède un certain niveau d'études et reçoit toutes les formations nécessaires :

  • formations pour l’exploitation de parkings

  • formation des techniciens assurée auprès des fournisseurs

Le personnel est essentiellement néerlandophone mais est testé sur son multilinguisme à l’embauche et doit absolument maîtriser le français et l'anglais.

 

Certificat ISO 9001

En 2003, APCOA BELGIUM NV a obtenu le certificat ISO 9001 version 2000 et travaille par conséquent selon les procédures imposées qui sont fidèlement respectées. Des procédures sont prévues pour toutes nos activités.

  • collecte de la monnaie
  • procédures bancaires
  • traitement des plaintes
  • exploitation des parkings
  • exploitation du parking payant en surface...

Mais APCOA offre bien d'autres services encore

Outre l’exploitation d’aires de stationnement, APCOA BELGIUM NV exerce d’autres activités. En effet, elle réalise des études sur le stationnement, dispense des conseils dans le cadre de projets de parking, fournit une assistance juridique, assure le suivi des projets de parking et, le cas échéant, accorde des aides financières.

Nous avons créé des comités d'encadrement qui réunissent des membres de notre personnel et des représentants des différents projets, tels que des villes et des communes, des hôpitaux, etc. Ces comités d’encadrement visent à améliorer l'exploitation de parkings payants lorsque la possibilité s'en présente ou en cas de nécessité. Ils mettent également au point des actions commerciales.

Après étude, les nouvelles technologies sont très rapidement mises en œuvre chez APCOA BELGIUM NV. Ainsi, chez certains de nos clients, la durée de stationnement sur la voie publique peut être payée au moyen du GSM (parking SMS). Ce système sera prochainement adopté dans les parkings publics.  Apcoa a déjà introduit le système du parking SMS dans les villes d’Anvers, Turnhout, Lokeren, Tirlemont et Louvain.

APCOA BELGIUM NV fait toujours preuve d'une grande souplesse dans les négociations qu’elle mène avec ses clients et s'efforce toujours de répondre à toute exigence ou attente. Un de nos objectifs est de fidéliser notre clientèle et de lui offrir à tout moment un service parfait.